Spring til indhold

Indkøbskurv

Din indkøbskurv er tom

Omvendelse og returret

Forbruger

For private anvender indoorwood.se fjern- og boligkøbsloven og forbrugerkøbeloven. Kunden har ifølge fjern- og boligkøbsloven altid ret til at fortryde sit køb inden for 14 dage efter modtagelsen af ​​leveringen og uden at skulle angive nogen særlig grund.

Ved påberåbelse af fortrydelsesretten er du som kunde ansvarlig for omkostningerne til fragt, returforsendelse og returneringsrisikoen.

Vender tilbage

HVIS FORTRYDELSESRETTEN FAKTURERES, GÆLDER FØLGENDE

Giv vores kundeservice besked indenfor 14 dage efter modtagelse af ordren, hvilket eller hvilke produkter der skal returneres, hvilket sker via mail til info@indoorwood.se . Som kunde har du ret til at undersøge produktet/varerne, inden du beslutter dig for en eventuel returnering. Undersøgelsen skal ske omhyggeligt og ikke mere omfattende end nødvendigt, da varen skal returneres i væsentlig uændret stand. Returner produktet i den originale emballage og i en tilsvarende ydre emballage, som varen er leveret i, dette for at minimere risikoen for skader under returnering. Produktet skal returneres komplet, hvis der ikke er indgået anden aftale mellem kunden og Indoor Wood.

Fortrydelsesretten omfatter ikke akustikplader, som vi har tilpasset, det vil sige hvor du som kunde har ønsket at save i en anden længde.

Returneringer sendt mod efterkrav/efterkrav indløses ikke.

Indoor Wood kan opkræve kunden for eventuelle ekstra omkostninger, der påløber i tilfælde af ufuldstændige returneringer, eller alternativt ikke acceptere returneringen.

Kunden er altid ansvarlig for skader, der måtte opstå under returtransporten.

Gem altid følgesedlen, indtil returneringen er fuldført.

RETURNERER TIL VORES LAGER

Ved køb på indoorwood.se modtog kunden en kvittering og med denne kvittering kan der efter aftale med os om tidspunktet ske fysisk returnering til vores lager i Lerum.

Fortrydelsesretten gælder kun for private.

Forretning

I de tilfælde, hvor erhvervsdrivende handler på indoorwood.se, anvendes købeloven. For større køb med andre vilkår og betalingsmetoder, kontakt Indoorwood Företagsservice på foretag@indoorwood.se

BESTRIDE

Tvister skal afgøres af en svensk domstol i overensstemmelse med svensk lov.